• Dutch

Ga naar website

• Wat betekent mijn fase A, B of C contract?

  Het fasensysteem is vastgelegd in de CAO voor Uitzendkrachten. Bekijk hier de volledige CAO. **Fase A **(duur: 52 gewerkte weken) Fase A kan maximaal 52 gewerkte weken duren. In deze fase telt elke gewerkte week mee voor de opbouw van 52 weken. Het maakt hierbij niet uit hoeveel uren je werkt in een week. Bij een ondePopulaire artikelen

• Wanneer wordt het loon uitbetaald?

  Wij hanteren verschillende uitbetaal frequenties waarbij de uitbetaling standaard plaats vindt op donderdag. Word jij wekelijks uitbetaald? Dan ontvang jij iedere donderdag salaris. Word jij 4-wekelijks uitbetaald? Ook dan ontvang je jouw salaris op een donderdag. De 4-wekelijkse betaalmomenten voor 2022 zijn: 6 januari, 3 februari, 3 maart, 31 maart, 28 april, 25 mei, 23 juni, 21 juli, 18 augustus, 15 sePopulaire artikelen

• Wat moet ik doen als ik ziek ben? En als ik weer beter ben?

  Ben je ziek? Bel dan voor 9 uur naar 365Werk en naar je leidinggevende. Een ziekmelding kan alleen telefonisch in behandeling worden genomen. 365Werk kun je bereiken op 050-3050086 Wat geef je bij je ziekmelding aan? • Verwachting hoelang je ziek bent; • Het nummer waarop je bereikbaar bent; • Val je onder een vangnet? Geef dit aan. Bereikbaarheid Als je ziek bent is het verplicht om bereikbaPopulair

• Wat staat er op mijn loonstrook?

  Belasting, loonheffingskorting, er staat van alles op je loonstrook, maar wat betekent dit allemaal? Op deze digitale loonstrook leggen wij het je allemaal uit. Loonstrook Fase A Fase B/CPopulair

• Ik ga stoppen met werken, wat moet ik doen?

  Als je gaat stoppen met werken via 365Werk dan mag je een mail sturen naar salaris@365werk.nl met daarin je naam, waar je werkzaam bent en je laatste werkdag. Vervolgens zorgen wij ervoor dat alles wordt afgerond en jij je eindafrekening ontvangt!Enkele lezers

• Hoe kan ik mijn vakantie uren opnemen?

  Voordat je je vakantie uren bij ons door geeft is het belangrijk dat je je vrije dag hebt afgestemd met je opdrachtgever. Als dit vervolgens akkoord is kan je vakantie aanvragen via jouw online account. Hierbij ga je naar het kopje ‘Vakantie aanvragen’. Vervolgens vul je hier alle gevraagde informatie in. Wij verwerken dan de vakaEnkele lezers

• Waar kan ik mijn loonheffingskorting wijzigen?

  Wanneer je jouw loonheffingskorting wil wijzigen dan kan dit via jouw online account onder het kopje 'NAW-gegevens'. Bij de vraag 'Wilt u loonheffingskorting toepassen?' kun je vervolgens de keuze maken om dit aan te passen. Wij maken dan een formulier voor je klaar en uploaden deze in jouw online account. Zodra jij deze (online) ondertekend hebt kunnen wij de loonheffingskorting voor je aan- of uitzetEnkele lezers

• Kan ik het vakantiegeld laten uitbetalen?

  Het vakantiegeld wordt één keer per jaar uitbetaald, dit gebeurt in de maand mei of uiterlijk in de eerste week van juni. Zodra de exacte datum bekend is voor 2022 dan laten wij dit hier weten. Het uitbetalen van je vakantiegeld gebeurt automatisch en hier hoef je dan ook niks voor te doen. Indien je uit dienst gaat dan krijg je uiteraard bij het eerstvolgende betaalmoment je opgebouwde reserveringenEnkele lezers

• Waar staat 'ADV' voor en wat kan ik ermee?

  'ADV' staat voor arbeidsduurverkorting. Als je dit op je loonstrook ziet staan onder het kopje ‘Rechten’ dan bouw je arbeidsduurverkorting op. Deze uren kun je net als vakantie uren laten uitbetalen. Je kunt dit via salaris@365werk.nl aanvragen. In de mail geef je aan hoeveel uren je wilt laten uitbetalen.Enkele lezers

• Ik heb een werkgeversverklaring nodig, hoe kan ik dit aanvragen?

  Een werkgeversverklaring kun je aanvragen door een mail te sturen naar salaris@365werk.nl met daarin je naam en opdrachtgever.Enkele lezers

• Ik heb een klacht, waar kan ik terecht?

  We ontvangen graag je feedback! Je kunt via info@365werk.nl een klacht bij ons indienen. Op een werkdag nemen wij binnen 2 uur contact met je op.Weinig lezers

• Hoe werkt het pensioen opbouwen?

  Er is een pensioenregeling die voorziet in de opbouw van pensioen voor uitzendkrachten van 21 jaar en ouder. Deze regeling wordt uitgevoerd door de Stichting Pensioenfonds voor Personeelsdiensten (StiPP). Daarbij wordt onderscheid gemaakt tussen een Basisregeling en een Plusregeling, afhankelijk van het aantal weken dat je werkzaam bent geweest. De pensioenindeling wordt bepaald op basis van het aantalWeinig lezers

• Waar kan ik zien hoeveel vakantie uren ik heb?

  Het saldo aan vakantie uren kan je terugvinden op je laatste loonstrook. Het saldo zie je staan onder het kopje ‘Rechten’. Je kan alle loonstroken terugvinden in jouw online account onder het kopje ‘Salarisoverzicht’.Weinig lezers

• Loonheffingskorting; Ja, met korting en Ja, zonder korting. Wat is het verschil?

  Wanneer je in loondienst bent bij een bedrijf betaal je belasting over het loon wat je ontvangt. Dit wordt ook wel loonheffing genoemd. De loonheffing wordt berekend op basis van verschillende aspecten; het uurloon, het aantal uur dat jij werkt en jouw leeftijd. Hoe meer je verdient, hoe meer loonheffing je uiteindelijk betaalt. Jouw werkgever houdt hierbij wel rekening met de algemene heffingskorting enWeinig lezers

• Waar kan ik mijn loonstrook vinden?

  Je ontvangt jouw loonstrook op dezelfde dag als de uitbetaling van het salaris. De loonstrook ontvang jij als PDF bestand per mail. Daarnaast kan jij alle loonstroken terugvinden in jouw online account. Deze kan je vinden onder het kopje ‘Salarisoverzicht’.Weinig lezers

• Waar kan ik mijn getekende contract en loonheffingsformulier vinden?

  Het (getekende) contract en loonheffingsformulier kan je vinden in je online account onder het kopje ‘Documenten’. Onderaan de pagina kan je het getekende document downloaden.Weinig lezers

• Wanneer krijg ik mijn jaaropgave?

  Eind januari krijg je van ons de jaaropgave van het kalenderjaar van het voorgaande jaar. Deze versturen wij als PDF bestand per mail. Daarnaast kan je alle jaaropgaven terugvinden in jouw online account. Deze kan je vinden onder het kopje ‘Salarisoverzicht’.Weinig lezers

• Wijzigingen ABU Cao 1 januari 2022

  Er zijn afspraken gemaakt over aanpassingen van de Cao voor Uitzendkrachten, die ingaan op 1 januari 2022. We zetten hieronder de belangrijkste wijzigingen voor jou op een rij. De wachttijd voor het opbouwen van pensioen wordt verkort van 26 gewerkte weken naar 8 gewerkte weken. Heb je op 1 januari 2022 meer dan 8 weken voor ons gewerkt? Dan zal je vanaf 1 januari deelnemen aan de Basisregeling. 2. Beloning De inlenersbeloning wordt uitgebreid met 2Weinig lezers

• Waar kan ik mijn NAW-gegevens aanpassen?

  Deze gegevens kan je wijzigen in jouw online account onder het kopje ‘NAW-gegevens’. Vergeet niet op de knop ‘opslaan’ te klikken.Weinig lezers

• Wanneer heb ik recht op feestdagvergoeding?

  Op de erkende feestdagen (voor zover deze niet vallen of zaterdag en/of zondag) heb je recht op een feestdagvergoeding wanneer: Je in een periode van dertien aaneengesloten weken direct voorafgaand aan de desbetreffende feestdag minimaal zeven keer op de betreffende dag in de week werkzaam bent geweest; of Je nog geen dertien aaneengesloten weken hebt gewerkt en in meer dan de helft van het aanWeinig lezers

• Ik krijg een foutmelding bij het inloggen en ik heb al op 'Wachtwoord vergeten' geklikt. Wat moet ik doen?

  Om in te loggen als uitzendkracht of contactpersoon gebruik je je mobiele nummer als inlognaam. Om in te loggen als sollicitant gebruik je je emailadres als inlognaam. Werkt het nog niet? Dan kun je via wachtwoord vergeten een nieuw wachtwoord aanmaken. Je krijgt een SMS-code op je mobiele telefoon voordat je het wachtwoord kunt veranderen. Kom je er niet uit? Neem dan gerust contact met ons op via salarWeinig lezers

• Ik probeer mijn legitimatiebewijs te uploaden, maar ik krijg een foutmelding. Wat kan ik doen?

  Krijg je een foutmelding bij het uploaden van jouw legitimatiebewijs dan heb je de keuze om zelf je gegevens in te vullen. Als je hier op klikt dan kan je je verder inschrijven.Weinig lezers

• Wanneer krijg ik mijn vakantiegeld uitbetaald?

  Het vakantiegeld betalen wij uit in de maand mei of uiterlijk in de eerste week van juni. Zodra de exacte datum bekend is voor 2022 dan laten wij dit hier weten. Het uitbetalen van je vakantiegeld gebeurt automatisch en hier hoef je dan ook niks voor te doen. Indien je uitzendovereenkomst eerder of later eindigt dan krijg je uiteraard bij het eerstvolgende betaalmoment je opgebouwde reserveringen inclusiefWeinig lezers

• Mijn gewerkte uren worden doorgegeven door mijn leidinggevende, waar kan ik deze vinden?

  Het kan zijn dat jouw gewerkte uren altijd aan ons worden doorgegeven door jouw leidinggevende. Hiervoor hoef je zelf dus niks te doen. Maar het is natuurlijk wel fijn om jouw uren te kunnen inzien voordat deze worden uitbetaald. Maar waar kan je deze vinden? Jouw gewerkte uren inzien Je kan je gewerkte uren inzien in jouw online account (_Let op: de uren wordenWeinig lezers