Question 1

Wat betekent mijn fase A, B of C contract?

Accepted Answer

Het fasensysteem is vastgelegd in de CAO voor Uitzendkrachten. Bekijk hier de volledige CAO.

Fase A (duur: 52 gewerkte weken)

Fase A kan maximaal 52 gewerkte weken duren. In deze fase telt elke gewerkte week mee voor de opbouw van 52 weken. Het maakt hierbij niet uit hoeveel uren je werkt in een week. Bij een onderbreking van 6 maanden of langer begint de telling opnieuw. In fase A zit er geen limiet aan het aantal arbeidsovereenkomsten dat je mag ontvangen.

Loondoorbetaling

In fase A werken wij met arbeidsovereenkomsten met óf zonder loondoorbetalingsverplichting. Bij een arbeidsovereenkomst zonder loondoorbetalingsverplichting heb je alleen recht op loon over de gewerkte uren. In jouw arbeidsovereenkomst kun je zien wat bij jou van toepassing is. Je kunt jouw arbeidsovereenkomst altijd terugvinden in je online account onder ‘documenten’.

Uitzendbeding

In fase A werken wij standaard met arbeidsovereenkomsten met uitzendbeding. Een arbeidsovereenkomst met uitzendbeding eindigt van rechtswege (automatisch) wanneer:

de opdrachtgever de opdracht beëindigt;
de uitzendkracht de opdracht beëindigt.

Opzegtermijn

In het geval van een detacheringsovereenkomst gelden de wettelijke opzegtermijnen (artikel 7:672 BW) voor de uitzendkracht. In het geval van het uitze

Question 2

Wanneer wordt het loon uitbetaald?

Accepted Answer

Wij hanteren verschillende uitbetaal frequenties waarbij de uitbetaling standaard plaats vindt op donderdag. Word jij wekelijks uitbetaald? Dan ontvang jij iedere donderdag salaris. Word jij 4-wekelijks uitbetaald? Ook dan ontvang je jouw salaris op een donderdag.

De 4-wekelijkse betaalmomenten voor 2025 zijn:

2 januari
30 januari
27 februari
27 maart
24 april
22 mei
19 juni
17 juli
14 augustus
11 september
9 oktober
6 november
4 december

In het geval een feestdag op donderdag valt, zullen wij de uitbetaling altijd naar voren schuiven. Het tijdstip waarop het loon op je rekening staat, is afhankelijk van de bank waarbij je zit. Jouw salaris wordt altijd overgemaakt vanaf onze ABN-AMRO rekening.

Question 3

Wat staat er op mijn loonstrook als uitzendkracht?

Accepted Answer

Belasting, loonheffingskorting, er staat van alles op je loonstrook, maar wat betekent dit allemaal? Op deze digitale loonstrook leggen wij het je allemaal uit.

Loonstrook

Fase A Fase B/C

Question 4

Wat moet ik doen als ik ziek ben? En als ik weer beter ben?

Accepted Answer

Ben je ziek?

Bel dan voor 10:00 uur naar 365Werk en naar je leidinggevende. Een ziekmelding kan alleen telefonisch in behandeling worden genomen. 365Werk kun je bereiken op 050-3050086

Wat geef je bij je ziekmelding aan?

• Verwachting hoelang je ziek bent; • Het nummer waarop je bereikbaar bent; • Val je onder een vangnet? Geef dit aan.

Bereikbaarheid

Als je ziek bent is het verplicht om bereikbaar te zijn! Hou 365Werk en je leidinggevende op de hoogte over je herstel.

Richten op herstel

Doe geen dingen die het herstel belemmeren en zorg ervoor dat je je inzet voor een zo snel mogelijk herstel.

Ben je hersteld?

Als je hersteld bent dan geef je dit zo snel mogelijk door aan 365werk en aan je leidinggevende.

Question 5

Hoe kan ik mijn vakantie uren opnemen?

Accepted Answer

Voordat je je vakantie uren bij ons door geeft is het belangrijk dat je je vrije dag hebt afgestemd met je opdrachtgever. Als dit vervolgens akkoord is kan je vakantie aanvragen via je portaal onder het kopje 'Uren' en dan vervolgens 'Verlofuren'. Wij verwerken dan de vakantie voor je!

Question 6

Wat staat er in je plaatsingsbevestiging?

Accepted Answer

Plaatsingsbevestiging

In je plaatsingsbevestiging staan de arbeidsvoorwaarden die wij overnemen van je opdrachtgever. Deze arbeidsvoorwaarden bestaan uit 10 elementen, ook wel de inlenersbeloning genoemd. Als uitzendkracht val je onder de ABU Cao, dit is een Cao voor Uitzendkrachten. De meest recente versie van de ABU Cao kun je altijd terug vinden in je online account maar ook via https://www.abu.nl/cao/cao-voor-uitzendkrachten/. De inlenersbeloning (art. 16) is een term die voorkomt in de ABU Cao en is er op gericht dat je als uitzendkracht hetzelfde wordt beloond als de medewerkers die zelf in dienst zijn bij een opdrachtgever.

De inlenersbeloning bestaat uit de volgende tien elementen:

Uurloon
Eventuele arbeidsduurverkorting (adv)
Toeslagen
Initiele loonsverhoging
Kostenvergoedingen
Periodieke verhogingen
Vergoeding van reisuren en/of reistijd
Eenmalige uitkeringen
Thuiswerkvergoedingen
Eindejaarsuitkering

Deze tien elementen nemen we over uit de Cao of eigen beloningsregeling van je opdrachtgever en staan omschreven in de plaatsingsbevestiging die je ontvangt per opdrachtgever.

Veelgestelde vragen

Bekijk alle categorieën