Question 1

Wat betekent mijn fase A, B of C contract?

Accepted Answer

Het fasensysteem is vastgelegd in de CAO voor Uitzendkrachten. Bekijk hier de volledige CAO.

Fase A (duur: 52 gewerkte weken)

Fase A kan maximaal 52 gewerkte weken duren. In deze fase telt elke gewerkte week mee voor de opbouw van 52 weken. Het maakt hierbij niet uit hoeveel uren je werkt in een week. Bij een onderbreking van 6 maanden of langer begint de telling opnieuw. In fase A zit er geen limiet aan het aantal arbeidsovereenkomsten dat je mag ontvangen.

Loondoorbetaling

In fase A werken wij met arbeidsovereenkomsten met óf zonder loondoorbetalingsverplichting. Bij een arbeidsovereenkomst zonder loondoorbetalingsverplichting heb je alleen recht op loon over de gewerkte uren. In jouw arbeidsovereenkomst kun je zien wat bij jou van toepassing is. Je kunt jouw arbeidsovereenkomst altijd terugvinden in je online account onder ‘documenten’.

Uitzendbeding

In fase A werken wij standaard met arbeidsovereenkomsten met uitzendbeding. Een arbeidsovereenkomst met uitzendbeding eindigt van rechtswege (automatisch) wanneer:

de opdrachtgever de opdracht beëindigt;
de uitzendkracht de opdracht beëindigt.

Opzegtermijn

In het geval van een detacheringsovereenkomst gelden de wettelijke opzegtermijnen (artikel 7:672 BW) voor de uitzendkracht. In het geval van het uitze

Question 2

Wanneer wordt het loon uitbetaald?

Accepted Answer

Wij hanteren verschillende uitbetaal frequenties waarbij de uitbetaling standaard plaats vindt op donderdag. Word jij wekelijks uitbetaald? Dan ontvang jij iedere donderdag salaris. Word jij 4-wekelijks uitbetaald? Ook dan ontvang je jouw salaris op een donderdag.

De 4-wekelijkse betaalmomenten voor 2026 zijn:

29 januari
26 februari
26 maart
23 april
21 mei
18 juni
16 juli
13 augustus
10 september
8 oktober
5 november
3 december
31 december

Uitbetaling rond feestdagen 2026 Wanneer een feestdag op een donderdag valt, schuiven wij de uitbetaling naar voren zodat je jouw salaris op tijd ontvangt. Het exacte tijdstip waarop het geld op je rekening staat, is afhankelijk van de bank. Salaris wordt altijd overgemaakt vanaf onze ABN-AMRO rekening. Specifiek voor de feestdagen aan het einde van 2026:

Wekelijkse betaling: donderdag 24 december en donderdag 31 december.
4-wekelijkse betaling: donderdag 31 december.
Maandelijkse betaling: donderdag 24 december.

Question 3

Wat staat er op mijn loonstrook als uitzendkracht?

Accepted Answer

Belasting, loonheffingskorting, er staat van alles op je loonstrook, maar wat betekent dit allemaal? Op deze digitale loonstrook leggen wij het je allemaal uit.

Loonstrook

Fase A Fase B/C

Question 4

Wat moet ik doen als ik ziek ben? En als ik weer beter ben?

Accepted Answer

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/9/7/0/7970f30b04707400/foto-manon_6u3l8k.png =108xauto)

Ben je ziek?

Bel dan tussen 08:00 en 10:00 uur naar 365Werk en naar je leidinggevende. Een ziekmelding kan alleen telefonisch in behandeling worden genomen. 365Werk kun je bereiken op 050-3050086 je wordt dan doorverbonden met de afdeling verzuim.

Wat geef je bij je ziekmelding aan?

• Verwachting hoelang je ziek bent; • Het nummer waarop je bereikbaar bent; • Val je onder een vangnet? Geef dit aan.

Bereikbaarheid

Als je ziek bent is het verplicht om bereikbaar te zijn! Hou 365Werk en je leidinggevende op de hoogte over je herstel.

Richten op herstel

Doe geen dingen die het herstel belemmeren en zorg ervoor dat je je inzet voor een zo snel mogelijk herstel.

Ben je hersteld?

Als je hersteld bent dan geef je dit zo snel mogelijk door aan 365werk en aan je leidinggevende.

Question 5

Wat staat er in je plaatsingsbevestiging?

Accepted Answer

Plaatsingsbevestiging

In je plaatsingsbevestiging staan de arbeidsvoorwaarden die wij overnemen van je opdrachtgever. Deze arbeidsvoorwaarden bestaan uit 10 elementen, ook wel de inlenersbeloning genoemd. Als uitzendkracht val je onder de ABU Cao, dit is een Cao voor Uitzendkrachten. De meest recente versie van de ABU Cao kun je altijd terug vinden in je online account maar ook via https://www.abu.nl/cao/cao-voor-uitzendkrachten/. De inlenersbeloning (art. 16) is een term die voorkomt in de ABU Cao en is er op gericht dat je als uitzendkracht hetzelfde wordt beloond als de medewerkers die zelf in dienst zijn bij een opdrachtgever.

De inlenersbeloning bestaat uit de volgende tien elementen:

Uurloon
Eventuele arbeidsduurverkorting (adv)
Toeslagen
Initiele loonsverhoging
Kostenvergoedingen
Periodieke verhogingen
Vergoeding van reisuren en/of reistijd
Eenmalige uitkeringen
Thuiswerkvergoedingen
Eindejaarsuitkering

Deze tien elementen nemen we over uit de Cao of eigen beloningsregeling van je opdrachtgever en staan omschreven in de plaatsingsbevestiging die je ontvangt per opdrachtgever.

Question 6

Loonheffingskorting; Ja, met korting en Ja, zonder korting. Wat is het verschil?

Accepted Answer

Wanneer je in loondienst bent bij een bedrijf betaal je belasting over het loon wat je ontvangt. Dit wordt ook wel loonheffing genoemd. De loonheffing wordt berekend op basis van verschillende aspecten; het uurloon, het aantal uur dat jij werkt en jouw leeftijd. Hoe meer je verdient, hoe meer loonheffing je uiteindelijk betaalt. Jouw werkgever houdt hierbij wel rekening met de algemene heffingskorting en arbeidskorting. Deze kortingen vallen onder de loonheffingskorting. Door loonheffingskorting toe te passen ontvang je korting over de loonheffing die je betaalt. Hierdoor betaal je minder belasting over je loon en houd je uiteindelijk meer over.

Wanneer je meerdere werkgevers hebt is het belangrijk om er aan te denken dat je de loonheffingskorting maar bij 1 werkgever toe mag passen. Dit kan je het beste doen bij de werkgever waar jij het meeste werkt en verdient. Ben jij in een bepaalde periode werkzaam bij meerdere werkgevers en heb je de loonheffingskorting bij allemaal aanstaan? Dan zal je dit terug moeten betalen wanneer je belastingaangifte doet. Wanneer je te veel loonheffing hebt betaald omdat je hem nergens aan hebt staan, dan krijg je dit geld uiteraard ook terug wanneer je belastingaangifte doet!

Veelgestelde vragen

Bekijk alle categorieën