> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://helpdesk.365werk.nl/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Ik kan mijn account niet omzetten naar het nieuwe portaal, wat moet ik doen?


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/9/7/0/7970f30b04707400/klein-carly_ph12b4.png)

Je hebt van ons een mail ontvangen met hierin een instructie om je account om te zetten naar het nieuwe portaal. Kom je er niet uit of lukt het niet om je account om te zetten? Neem dan contact met ons op via 050-3050086 of salaris@365werk.nl zodat je zo snel mogelijk verder kunt!